德鲁克《动荡时代的管理》指出,在动荡时期,一个企业既要经受各种考验,管理者必须要管理好基本要素——流动资金、生产力和未来成本。这“动荡时代”管理的三要素,高度凝炼了未来趋势,管理层的首要任务就是确保组织的生存能力,确保组织结构的坚实和稳固,确保组织能力承受突然的打击、适应突然的改变、充分利用新的机会。动荡时代管理处理的是战备有了这样的战略,我们才能利用快速的变化,才能把变化的威胁转化为机会,从而彩取有效且有得的行动,为社会、经济和个人做出贡献。
1、无论是企业、政府部门,还是国家,管理者所处的层次越靠近顶端,其工作的抽象程度就越高。
2、在任何一个行业、经济体系或者领域中,一家企业之所以能够鹤立鸡群,就是因为其生产力水平大约是所在行业、经济体系或领域内平均生产力的两倍。
3、知识工作者的生产力,要求我们把人员指派到能让他们干出成果的岗位上去,而不是让他们担任无论干得多好他们的技能和知识都不能创造出成果的工作。
4、在健康护理和教育领域里很可能也是这种情况,尤其是在教育领域里。在即将到来的下一个时期里,会有非常大规模和非常小规模的经济,但是没有中等规模的经济。
5、一个国家把自己想象得越强,其政策制定者因此而产生的挫折感就越强烈。
6、在20世纪,尤其是在第二次世界大战结束后的30年里,社会已经变成了一个组织的社会。
7、当一个管理者知道自己不能胜任时,他必须有勇气地说“不”。最不负责任的做法就是明知能力不足还出于好意去承担。
8、在知识型组织中,一个“主管”必须成为“助手”,成为“支持者”,成为“导师”。
9、未来最大的挑战和最大的变化肯定属于最高管理层。
10、高层管理者是战略决策的核心参与者和战略管理的首要执行者,如何更好地进行战略决策和战略管理是高层管理者面临的首要任务之一。