买的不如卖的精,人们是怎么解决信息不对称的问题的?
信息不对称是指交易中的每个人拥有的信息不同,在社会、政治、经济活动中,一些成员拥有其他成员无法获得的信息,由此造成信息的不对称,利用信息不对称,商家能获得更多的利益。
信息不对称是一种经济学思维模型。
信息不对称的四个表现
1.信息不对称,首先指的是合作双方具有不对等的关系。
男人和女人结婚的时候约好共同经营自己的家庭。但如果女人先生儿育女,而男人后来在事业上掌握了比较多的收入,他反悔的可能性就比较大。
2.信息不对称的第二个常见表现是,外部副作用。
在快餐连锁的特许经营模式当中,每一家小的加盟店,如果不遵照规矩办事儿,出现以次充好、糊弄顾客的行为,他们自己可能赚一点小便宜,但对整个连锁企业声誉的影响却是巨大的。
3.信息不对称的第三个常见表现是,知识的不匹配。
造汽车的人和买汽车的人,他们对汽车的认识是极其悬殊的。汽车里面某颗螺丝钉品质不过关,买车的人可能永远都不知道。
4.信息不对称的第四个常见表现是,对风险评估的不同。
医生和患者之间不仅对疾病的认识不同。他们对不同的医疗方案所具有的风险也具有非常不同的评价。有些人不管医生还是患者,倾向于冒进一点的方案;有些人倾向于保守一点的方案。
不同的倾向就会导致不同的决策。当然就会导致不同的后果。
信息不对称造成结果
1.劣币驱逐良币。市场上由于信息不对称引发逆向选择,就变成一个扭曲的市场。企业中也是如此,尤其是一些吃大锅饭的国企。
2.道德风险。从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时,做出了不利于他人的行动,这就是道德风险。
如何降低信息不对称
1. 重复交易
第一个最常用的办法,是重复交易。“信任起源于重逢”,克服信息不对称的问题,重复交易是一个好办法,骗你一次、骗你两次,总不会骗第三次。人们知道会重逢,就会减少欺骗。
2. 第三方背书
第二个办法,是通过中间人的背书。买家和卖家互相不信任,但如果他们都认识一个中间人,通过这个中间人的担保,买家和卖家就可以克服信息不对称的障碍。支付宝就干的这个买卖。
3. 通过增加附加成本发信号
提高信任程度、克服信息不对称的困难,还有一个办法,那就是发信号。
人们会根据一件产品所配置的附加值高低,来判断这件产品质量的高低。因为如果你提供的产品质量是有问题的,那么迟早会被人们发现,一旦人们发现了,你配置了更高的附加成本,就会造成你更大的损失。
互联网能否解决信息不对成。
斯蒂格利茨的论点是,完美的、充分的信息本身是无法实现的。为了牟利去隐藏和扣住数据的动机,会不断制造出信息不对称。
互联网既有降低信息不对称的一面,也有增加信息不对称的一面。
今时今日通过大数据能够获取到的商业信息超出大多数人的想象。有零售行业分析师通过卫星监控沃尔玛停车场收集销量情报,有国产车厂家通过监测日系三杰4S店的交通流量来获取对手成交数据,有保险公司给用户装一个应用监测他去修理厂的行为来识别骗保,有二级市场庄家盯住巨头boss私人飞机的航线来判断他跟谁合作。我有个朋友前段时间监控网易阴阳师的下载量成功预测了财报,最近又侦探陌陌上美女的打赏金额……”