企业快速扩张存在的问题及分析

发布日期:2016-06-19 作者:天使之泪   0 查看次数763 views次
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近日,笔者和张老师去汉中一家知名企业进行参观学习,这是一家商贸公司,从家电起家,有超市,商业综合体等实体。近一年,该企业的超市卖场从一家店扩张到四家店,但是新开的三家店一年多以来一直处于严重亏损状态,人员流动率居高不下,暴露出很多管理问题。

我们对该企业的各个超市进行了参观,并且和公司的中高层管理人员进行了座谈,了解情况后我们发现,该企业的商业基础是不错的,有七八年的超市管理经验,并且超市老店一直保持盈利,在超市选址和卖场布局上也非常专业,在汉中市属于知名企业。

但是新开的店为什么一直没有盈利,除了新店人气等原因外有没有其它原因呢?该公司采取总部直管门店的方式,所有商品统一采购,统一定价,人员统一管理。咋看一下这种集中管理简单方便,利于复制,但是仔细推敲发现不少问题。

首先,总部直管模式降低了各门店的个体作用,每个门店进货、价格、品类等不由店长决定,店长只是负责管理门店的细节和人员,是具体事务的落实者,这就降低了店长的主动积极性。

其次,该公司对各门店的考核指标只有两个,销售额和销售毛利,这就造成了店长只把关注点放在物品的销量上,甚至出现低价冲销量的状况,有些店销售额很高,但是毛利润很低。

再次,该公司老板新开发了一个商业综合体,把超市、商场、影院、餐饮、住宅融合一体的开发项目,投入了大量的资金,精力,难免对超市卖场这块投入精力不够,老板也明白人才的重要性,请了超市专门人才来管理经营,但是效果未能如人意。

通过以上分析我们可以看出,该公司存在的主要问题是管理问题,要解决此问题,我们建议:

1.加强分店的经营管理,让总部适当放权,建立以门店为超市赢利中心的模式。改变店长管理者角色,赋予店长在管辖范围内的人事、财物权利,把店长从一个管理者变成一个经营者。

2.建立全成本核算体系,把考核指标和净利润挂钩,让各门店为净利润负责。这样就能极大调动各门店的成本意识,管理意识,自觉提高财务、运营、学习能力。

3.快读扩张带来的不仅是资金的分散,而且是人员特别是高级管理人员的匮乏。解决人才问题是所有企业都会遇到的,该企业也不例外,对经营层人员只能从外面招聘,中层以下人员可以从内部培养,至于效果如何,还要以实践来检验。

总之,企业快速扩张过程中会出现各种各样的问题,但是绝大多数都是管理问题,管理问题的核心是人才问题,只有解决了人才问题才能解开束缚企业发展的桎梏。

文章作者:天使之泪
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