29 结构洞Structural holes中心节点更有价值

职场中，什么样的人升职最快？

研究发现，升职最快、同事评价最高的，其实是哪些连接不同部分，或者连接部门于市场，进行跨领域沟通的人。这些人，拥有更多的关系、资源和信息，能调动更多的人为自己服务，从而获得快速升迁。这些人所处的位置称为结构洞中关键节点。

结构洞structural holes，是社会网络研究中的一个概念，最早由罗纳德·斯图亚特·伯特提出，指网络中拥有互补的信息来源的两个个体之间未连接形成的空缺。

社会网络中，人与人有的直接发生联系，有些不直接发生联系，从网络整体看好像是网络结构中出现了洞穴。

如果对于两个不发生联系的人，有第三个人作桥梁，把他们联结在一起，形成一个处于中心位置的网络。可以称为结构洞网络。

市场竞争中，玩家有人力资本、金融资本、社会资本的投入，社会资本容易受到忽视，但是通常起决定胜败的关键素。

社会资本中起作用的就是处于结构洞中间位置的搭桥者。

结构洞思维是一种社会学网络思维模型。

结构洞的判断：

如果一个结构网络中有凝聚力和结构等位中任意一个，那这个网络结构就不存在结构洞。

凝聚力

> 网络每个参与者都相互认识，存在强关系，那这个网络不存在结构洞。

结构等位

> 网络中的两个参与者同时拥有相同的第三方作为联系人，他们在结构上处于同等位置。无论他们存在直接联系，这个网络不存在结构洞。

结构洞的优势：

一个网络中需要联系而没有直接联系时，一个结构洞就存在了。由于构成双边关系的个体常常共享利益、财富、权力和价值等等，占据结构洞位置的个体可以获得更多更新的信息，并具有保持信息和控制信息的两个优势：信息利益和控制利益。

个人在网络的位置比关系的强弱更为重要，其在网络中的位置决定了个人的信息、资源与权力。

个人或组织要想在竞争中保持优势，就必须建立广泛的联系，同时占据更多的结构洞，掌握更多有用信息。

简单的理解就是：我如果成为了结构洞， 我所在的人际关系网中的所有信息和资源都会向我靠拢。

例如：中介就是买家和卖家之间的结构洞，既会获得买家的信息和资源又会获得卖家的信息和资源。

如果成为一个结构洞网络的关键节点？

1.多元化思维。不要专业单一，能够跨行业、跨领域、跨圈层社交，而且成为资源的连接者。

2.异质性的连接。（所谓异质性连接就是假设AB，AC，AD有连接，但是BCD之间都没有连接，所以A形成了结构洞，如果BCD都有连接，A的结构洞就会被填补）

3.好学、包容，跨界精神。

结构洞的在生活中的应用

1.中间人角色。

无论是房产中介，民间借贷，都缺少不了中间人的作用，我们常常轻视了中间人的作用，其实正是由于有了中间人这个角色，才形成结构洞网络，促成交易。

2.职场快速升迁。

场升职心法——不要把自己局限在狭小的分工里，而要把自己的位置变成结构洞。

比如：客服是一个最不待见的部门，里外两头受气。但一个有水平的客服，他其实掌握了一项巨大的优势，那就是他对公司的产品和用户最了解他，把自己的思考整理出来，对公司领导的决策往往有巨大的帮助。

3.人际关系上的拓展。

中国人把关系依据亲疏远近分为三种：家人关系、熟人关系、生人关系。家人关系讲责任、熟人关系讲人情、生人关系讲利害。

这三种关系中，真正能带来利益的是生人关系，生人关系之间是弱关系，弱关系促成了不同群体之间的信息流动，弱关系更容易传播分享原本难以获取的信息。所以寻找生人关系之间的结构洞并进行占据，你将获得信息利益和控制利益。

在一个复杂的社会竞争中，每个人都有其赖以生存的资本，无论是政治、经济、实业活动中，拥有社会资本的人会占据更多的结构洞。结构洞思维可以最大化每个人人际关系网络的收益，拥有结构洞，优化结构洞，来使自己的人际关系网络规模和质量发挥到极致。